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    办理售后

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    一、网络自助办理售后申请

    1) 登陆后进入“我的世纪缘”点击“售后办理”,进入可办理售后列表。

    2) 选择您所需办理退货的产品,提交申请售后。

    3) 选择售后项目,确认回寄地址,点击“确认提交”后,即可提交成功。

    4) 提交售后申请后,如顾客未能在7个工作日内将需售后维护的商品寄出,需及时联系世纪缘客服人员沟通。

     

     

    二、注意事项

    1、需要将配套:销售清单、发票、检测证书、戒指盒以及商品附上售后服务卡一并寄回。(售后服务卡需备注:收件人姓名、手机号码、收件地址、服务详情以及所寄回物品明细)

     2、建议顺丰快递全额投保寄回,需要客户承担来回快递和保价费用。(因寄回货品过程中发生的丢失和损坏,世纪缘概不负责,敬请谅解)

     

    三、回寄地址

    山东省济南市高新区舜华路三庆世纪财富中心A2-5

     邮编:250000

     联系人:于永齐

     电话:15954783714


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